1. Buchung
Unsere Leistungen kannst Du online, schriftlich oder mündlich buchen. Mit der Buchung gelten die nachfolgenden Bedingungen als akzeptiert.
2. Zahlung, Polaar-Kundenkonto & Verrechnung
Für gebuchte Leistungen stellen wir Dir eine Rechnung. Die Rechnung bezahlst Du vor Leistungsbeginn, spätestens aber innert 30 Tagen nach Erhalt. Deine Zahlungen werden Deinem Polaar-Kundenkonto gutgeschrieben.
Wir belasten Dein Kundenkonto jeweils mit der effektiv bezogenen Zeit, mindestens jedoch mit der gebuchten Dauer, sofern Du Deine Buchung nicht rechtzeitig storniert oder geändert hast.
3. Leistungsbeginn & -ende
Die abrechenbare Zeit beginnt zum vereinbarten Zeitpunkt oder sobald der Skipper vor Ort ist – massgeblich ist der spätere Zeitpunkt. Sie endet, sobald das Boot gemeinsam aufgeräumt wurde bzw. der Kurs abgeschlossen ist.
4. Absagen & Verspätungen
Absagen oder Änderungen müssen spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn gemeldet werden. Bei späterer Absage, Nichterscheinen oder durch Dich verursachter Verspätung wird die gebuchte Zeit verrechnet. Verspätungen verkürzen unter Umständen die gebuchte Dauer.
5. Schiffsführer
Schiffsführer im rechtlichen Sinne ist stets der von POLAAR zugewiesene Skipper – auch wenn Du zu Lernzwecken die Rolle als Skipper übst. Du folgst seinen Anweisungen jederzeit uneingeschränkt.
6. Durchführung & Sicherheit
Unsere Leistungen finden bei geeigneten Bedingungen statt. Aus Sicherheitsgründen kann POLAAR jederzeit Programmanpassungen oder einen Abbruch vornehmen – insbesondere bei Wetterumschwung oder technischen Problemen. In solchen Fällen wird die nicht bezogene Zeit nicht verrechnet und Deinem Kundenkonto gutgeschrieben.
7. Versicherung & Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder unsachgemässe Behandlung des Materials entstehen, haftet die verursachende Person.
8. Ausrüstung & Kleidung
Du bringst wettergerechte Kleidung, rutschfeste Schuhe und wenn möglich Segelhandschuhe mit. Rettungswesten werden Dir von POLAAR zur Verfügung gestellt.
9. Guthaben-Verfall & Rückerstattung
Nicht genutzte Guthaben verfallen 12 Monate nach Einzahlung. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
10. Datenschutz
Deine personenbezogenen Daten behandeln wir vertraulich und verwenden sie nur für interne Zwecke (z. B. Kursorganisation, Kommunikation, Sicherheit). Bilder und Videoaufnahmen, die während der Leistung entstehen, dürfen von POLAAR ohne Namensnennung für eigene Zwecke (z. B. Schulung, Webseite, Social Media) verwendet werden. Wenn Du dies nicht möchtest, teile es uns bitte vor Kursbeginn mit.
11. Gerichtsstand
Anwendbar ist Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Segelschule POLAAR.